「年齢のわりにハリがない」
「子育てが忙しすぎて自分の時間がない」
「ブルドッグ顔を治したい」
次世代レチノールとして大注目のバクチオール高配合の「ファレノリペアクリーム」は、見た目年齢が気になるアナタにイチオシのオールインワンクリームです。
試してみたいけど解約できなかったら…と不安になる
初めて商品を買うときに、ちょっと気になっちゃいますよね。
そこで商品を購入する前に、定期コースを休止したり解約、退会する方法を調査しました。
手続き方法は・・・
解約方法 | |
電話 | NG |
メール | NG |
LINE | NG |
マイページ | 次回発送予定日の7日前までに マイページ>定期購入履歴から解約手続きを行う |
マイページはファレノリペアクリームの公式サイトにログイン画面があります。ファレノリペアクリームを注文したときの確認メールにも掲載がありますので、ご確認ください。
ファレノリペアクリーム注文時にメールアドレスとパスワードの登録をします。それがマイページのログインをする際のメールアドレスとパスワードになります。
高機能オールインワンクリーム
ファレノリペアクリーム公式サイトはこちらをクリック
ファレノリペアクリームの解約で注意する点は?
冒頭でもお伝えしましたが、ファレノリペアクリームを解約するときは次回発送予定日の7日前までに「マイページ」より解約の手続きを行います。
マイページはファレノリペアクリームを注文するときに、メールアドレスとパスワードを設定する項目があり、それらを設定したと同時に会員登録となり、マイページのログイン時に使用するメールアドレスとパスワードになります。
ですが、解約したいのにマイページに必要なメールアドレスやパスワードがわからなくなって困ってしまう人もいるかもしれません。
マイページにログインできない場合でも救済措置が用意されていますので、ご安心ください。
それぞれの手続き方法を解説します。
登録メールアドレスを忘れてしまった場合の確認方法
メールアドレスを複数持っていて、どれがファレノリペアクリームを注文したときに登録したメールアドレスなのかわからない・・・という場合
ファレノリペアクリームを注文したときに、確認メールが届いているはずですので、BELME(ファレノリペアクリームの販売会社)からの注文確認メールを探してください。
その送付先のメールアドレスがログイン時に必要なメールアドレスである可能性が高いです。
探してみたけどわからなかった場合、下記へメールして登録メールアドレスの確認をしてください。
株式会社BELME
support@belme.co.jp
お名前・ご住所・電話番号を明記の上、メールアドレスがわからない旨を伝える
パスワードを忘れてしまった場合の確認方法
パスワードを忘れてしまった場合は、マイページより再発行ができます。(赤丸のところをタップして再発行手続きをしてください)
マイページにログインできない場合の解約方法
どうしてもマイページにログインできず、解約手続きができない場合は電話またはメールで解約したい旨をお伝えてください。
株式会社BELME
電話番号:050-8883-9654(受付は平日のみ11時~17時)
メール:support@belme.co.jp(24時間受付)
電話またはメールで解約の手続きを行うときも、必ず次回発送予定日の7日前までの連絡が必要になります。
電話は混雑している場合がありますので、マイページにログインできる場合はマイページより解約手続きをしてください。
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