ケトリームの解約方法は?これで安心!定期コースの解約の流れをわかりやすく解説

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この記事では、ケトリームの解約方法について解説しています。

ケトリームの解約手続きは電話でのみ可能です。


年末年始以外の平日のみ
営業時間内の10時~17時までにお電話してください

電話番号は 0120-910-162

定期購入コースで30日ごとに商品を送る自動配送プランとなっている為、次回のお届け予定日7日前までに解約の手続きを完了させていないと次回分が発送されてしまいますのでご注意ください。

例えば、前回3月16日にケトリームが届いていたら、次回は30日後の4月15日にケトリームが届きます。という事は、その7日前の4月8日までに解約の手続きを済ませておかないと4月分のケトリームが発送されてしまいます。

ケトリーム定期コースの解約の流れは以下です

① ケトリームを3回受け取ったか確認する
(※ケトリームの定期コースは初回含め3回以上の継続が必要です)

② 次回のお届け予定日を確認する
(前回ケトリームを受け取った納品書で確認)

③ ②のお届け予定日の7日前をカレンダーで確認

④ ③で確認した日より前の平日10時~17時の間に
 0120-910-162に電話する

⑤ ケトリームの定期コースを解約したいことを伝える

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ケトリームはいつまでに解約すればいいのか計算する方法

コチラの計算ツールを使えば、ケトリームを何時まで(何月何日まで)に解約すれば良いのかスグに計算することができます。

使い方
基準日を次回ケトリームが届く日付を選択してください


その下に「7」と入力して「計算」をタップします

すると下の段に解約期日が表示されます。
この例でいえば次回ケトリームが4月15日に届く予定ですので、解約の手続きは到着予定日の7日前の4月8日までに済ませる必要があります。

ケトリームはメールやLINEで解約はできる?

ケトリームの解約は残念ながら電話のみでしか受付されていません。メールやLINEで問い合わせはできますが、解約の手続きを行うことはできませんのでご注意ください。

ケトリームの解約理由は何と言えばいい?

ケトリームを解約する際にオペレーターの方から理由を聞かれたら「ケトリームを使っている内に毛が生えづらくなった」や「ケトリームの使用を続けていくことが金銭的に難しい」等ケトリームを解約したい本当の気持ちを伝えれば大丈夫です。

解約を止められたり、説得されるようなことはありませんのでご安心ください。

ケトリームは返品交換できる?

ケトリームの商品が破損していたり注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に返品が可能です。この場合、必ず電話でご連絡の上商品を返送してください。


返送は着払いで行い、商品容器や商品の箱を1週間以内に送り返せばすぐに交換してもらえます。
商品容器や商品の箱のいずれかがない場合は、返品ができません。また、自身の不注意によるキズや破損が生じた商品や、自己都合による場合も返品は受け付けられませんので、ご注意ください。

ケトリームはどこで買える?

ケトリームはドン・キホーテやドラッグストアでは買えません。

どこで買えるのか調査しましたので、詳細は下記の記事を参照してください。

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